📚 Preguntas Frecuentes (FAQ)
🖨️ Productos y Suministros de Oficina
1. ¿Qué tipo de productos para oficina venden?
Ofrecemos una amplia gama de artículos, consumibles de impresión, cintas, rollos, soluciones de software para facturación física y electrónica, asesoría para inteligencia de negocios, control de inventario, control de personal, mercadeo digital e inteligencia artificial LLMs y agentes, adaptados a cada necesidad empresarial.
2. ¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, enviamos a todo el país a través de nuestros socios logísticos. El tiempo de entrega puede variar según la ubicación.
3. ¿Puedo comprar al por mayor?
Sí, contamos con opciones de compra al por mayor para empresas y distribuidores. Contáctanos para obtener una cotización personalizada.
4. ¿Ofrecen devoluciones o cambios?
Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 15 días después de la entrega, siempre que el producto esté en su empaque original y sin uso.
5. ¿Tienen Equipos fiscales?
Claro que si tenemos soluciones para empresas desde registradoras, impresoras fiscales y facturación electrónica adaptada a la normativa fiscal vigente.
🛋️ Espacios de Oficina, Coworking y creación de contenido en Venezuela
1. ¿Qué tipo de oficinas ofrecen?
Ofrecemos oficinas privadas, estaciones de coworking y salas de reuniones equipadas con mobiliario moderno, internet de alta velocidad y servicios adicionales como impresión y recepción de paquetería.
2. ¿Puedo alquilar una oficina por horas o días?
¡Claro! Tenemos planes flexibles que se adaptan a tus necesidades, desde horas sueltas hasta contratos mensuales.
3. ¿Las oficinas incluyen servicios básicos?
Sí, todas nuestras oficinas incluyen electricidad, agua, internet de alta velocidad y mantenimiento general.
4. ¿Puedo programar una visita antes de alquilar?
Por supuesto, te invitamos a agendar una visita para conocer nuestros espacios y elegir la opción que mejor se adapte a ti.
🏡 Asesoría Inmobiliaria en Florida Estados Unidos
1. ¿Qué tipo de propiedades ofrecen?
Brindamos asesoría personalizada para la compra, venta y alquiler de propiedades residenciales y comerciales en el estado de Florida.
2. ¿Ofrecen orientación para compradores primerizos?
Sí, te guiamos en todo el proceso, desde la búsqueda de propiedades hasta la firma final.
3. ¿Puedo recibir una evaluación gratuita de mi propiedad?
¡Claro! Ofrecemos un análisis de mercado sin costo para determinar el valor actual de tu propiedad.
4. ¿Ayudan a inversores internacionales?
Sí, apoyamos a inversionistas extranjeros interesados en adquirir propiedades en Florida, facilitando todos los trámites necesarios.
💻 Soporte Técnico y Asesoría
1. ¿Qué tipo de soporte técnico ofrecen?
Proveemos asistencia para la configuración de equipos, soluciones de software, recuperación de datos y mantenimiento general de computadoras y dispositivos móviles.
2. ¿Es necesario agendar una cita para recibir soporte?
Aunque atendemos clientes sin cita previa, recomendamos agendar para garantizar un servicio más rápido y personalizado.
💡 Educación y Programas Sociales
1. ¿Cómo funcionan los programas educativos para niños?
Nuestro programa está diseñado para enseñar a niños de bajos recursos el potencial de la tecnología, brindándoles herramientas prácticas para su desarrollo profesional y personal.
2. ¿Cómo puedo colaborar o patrocinar estos programas?
Si quieres ser parte de nuestra iniciativa, contáctanos y te compartiremos las diferentes formas en las que puedes colaborar.
📞 Contacto y Soporte General
1. ¿Cómo puedo comunicarme con Oficinatuya?
Puedes escribir por la sección contacto de esta página.
2. ¿Dónde están ubicados?
Nuestra sede principal está en Mérida, Venezuela, pero ofrecemos servicios y envíos a nivel nacional e internacional.
3. ¿Cuál es el horario de atención?
Atendemos de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., y los sábados de 10:00 a.m. a 2:00 p.m.